Trender i sociala medier 2022

Vi har tagit oss igenom ännu ett COVID-drabbat år, och vi börjar se ljuset i tunneln. Pandemin har inte bara förändrat vårt sätt att leva, den har även haft en stor påverkan på marknadsföringen i sociala medier. Behovet för företag att kunna kommunicera online har ökat markant, samtidigt som användarnas sociala medier vanor förändrats.

"De tumultartade händelserna under de senaste 18 månaderna har skapat en omfattande osäkerhet för marknadsförare i alla branscher. Även om vi har börjat se ljuset i slutet av tunneln bland några av de största varumärkena som nu visar tecken på återhämtning från effekterna av pandemin, så är ett av det bästa sätten för marknadsledare att bekämpa den pågående oförutsägbarheten och förbereda sina team för framgång 2022, att ha koll på trenderna som mest troligen kommer att definiera kommande år.”

- Susanne Ronqvist Ahmadi, vice VD för internationell marknadsföring på HubSpot

sociala medier trender

Så vilka trender kan vi förvänta oss det kommande året?

1. TikTok kommer ta över sociala medier och andra plattformar kommer behöva anpassa sig
Med hänsyn till TikToks ökning och dess växande dominans inom sociala medier, samt hur de andra plattformarna nu anpassar sig för att förbli konkurrenskraftiga - så är detta en given trend för 2022.

2. Annonser på sociala medier kommer utvecklas, då tredjepartscookies kommer att försvinna
Kakorna håller på att smulas sönder. Google har till exempel gått ut med att de kommer att sluta använda tredjepartscookies 2023. Hur kommer detta att påverka framtiden för annonsering på sociala medier, och hur kommer varumärken kunna fortsätta att erbjuda mer personliga tjänster?

3. Försäljning i sociala medier kommer att förenkla kundresan
Eftersom fler konsumenter väljer att handla online tack vare pandemin, så har också försäljning på sociala medier ökat. Den här trenden hänvisar till hur de sociala plattformarna kommer att hantera försäljning på sociala medier och hur efterfrågan kommer att växa i framtiden.

4. Post-pandemiskt innehåll kommer att formas efter konsumenternas behov
Pandemin skapade en värld av innehålls-mättade konsumenter. De har större förväntningar och standard när det kommer till innehåll. Hur kommer en ständigt uppkopplad publik som ställer högre krav att forma innehåll i framtiden?

5. Omnikanals-engagemang kommer att förändra hur konsumenter engagerar sig i sociala medier
Konsumenter är inte längre lojala mot en kanal – vilket leder till att innehåll sprids på olika plattformar snabbare än någonsin. Men detta leder också till mer desinformation och ökad lätthet att dela "fake news".

6. Influencer marknadsföring kommer äntligen att anses myndig
Influencer-marknadsföring har vuxit upp. Med ökad reglering och större krav på ansvar, så tar fler varumärken denna typ av marknadsföring på allvar. Efter pandemin har många också en större och mer engagerad publik än någonsin tidigare. Hur kommer varumärken att göra det bästa av dessa möjligheter?

7. Varumärken kommer att leda decentraliseringen av sociala medier
Gemenskaper är nyckeln – men inte bara på sociala medier-plattformar. Många varumärken bygger nu sina egna interna sociala nätverk, med forum och funktioner i apparna - för att ta tillbaka kontrollen över sin publik.

8. Metaverse* blir nästa konsumentuppkoppling 
Hur kommer framtiden för internet att se ut? De största plattformarna börjar visualisera det nu - en interaktiv gemenskap av användare som kan engagera sig i en mängd olika sociala aktiviteter online. Det är dags för varumärken att hoppa på det här tåget.

9. Hållbarhet kommer att vara avgörande för varumärken
CSR* var stort 2020. Större 2021. Under 2022 kommer varumärken att behöva lyssna till och agera på de sociala frågor som är viktigast för deras publik. Företag kommer att vara en del av den globala förändringen i framtiden.

10. Communityn kommer att utvecklas och ta kontroll
Konsumenterna har en röst, när dessa röster samlas i stora sociala communityn så är de tillräckligt högljudda för att förändra världen. Förvänta dig högre röster från användarna och mer socialt drivna förändringar från communityn – och varumärken som snabbt anpassar sig för att reagera.

Ordlista:
* Metaverse  - Också Metaversum. Ett begrepp för en virtuell verklighet där användarna i 3D kan integrera med den virtuella miljön och kommunicera med varandra.

* CSR - Corporate Social Responsibility eller företags samhällsansvar kallas idén att företag ska ta ansvar för hur de påverkar samhället, ur såväl ett ekonomiskt, miljömässigt som socialt perspektiv.

Behöver du hjälp att planera din marknadsföring i sociala medier inför 2022?

Hör av dig till oss på hej@gravel.se eller fyll i formuläret nedan, så hittar vi den absolut bästa
lösningen för dig och ditt företag!

Skrivet av Johanna Sulander, Social Media Marketing Intern på Gravel Sweden AB


Möjligheterna i sociala medier och med influencers

Än idag funderar personer över vad sociala medier är, vad de uppfyller för syfte samt hävdar att vara influencer inte är ett ”riktigt” jobb. Trots detta har hela 95 procent av alla internetanvändare i Sverige använt sociala medier under det senaste året. Det stora dagliga användandet säger sitt och företag har idag inte längre råd att inte marknadsföra sig i sociala medier!

sociala medier
 
Vad är sociala medier?

Sociala medier är onlinebaserade sociala forum enkelt förklarat. En något längre förklaring är att sociala medier är digitala plattformar där användarna direkt kan kommunicera med varandra genom text, bild och video. Till skillnad från massmedier bygger dessa plattformar på ett innehåll som produceras av användarna själva. Detta leder till att man som användare endast följer de konton och det material som intresserar en. Vilket är intressant för alla annonsörer eftersom man enkelt kan se vilka som följer ens konto och därmed lista sin målgrupp.

Till skillnad från traditionella medier där annonsörerna har breda målgrupper går det i sociala att nischa sin målgrupp. Här kan man även anpassa annonserna och få detaljerade resultat redovisade direkt. Vi skrev för ett par veckor sedan ett inlägg om just sociala medier marknadsföring vs traditionell marknadsföring - läs gärna mer om det här!

influencer marknadsföring
 
Vad gör egentligen en influencer och vad är fördelen med att använda sig av influencers i sin marknadsföring?

En influencer är en person som med ett konto i sociala medier med många följare, ett community. Hon eller han använder sitt nätverk för att informera, inspirera, lära, och sprida budskap - likt en hälsotidning eller ett modemagasin. Skillnaden är att flertalet invånare i Sverige har sociala medier och dagligen använder det, flera gånger om dagen. Hela 79,1% har till exempel Facebook och 50,2% har ett Instagram-konto.

En influencer skapar ständigt innehåll och interagerar i sina kanaler, med sina följare. Har du själv planerat ett Instagram flöde vet du hur tidskrävande det är. Det tar mycket tid och energi för en influencer att få ihop material som sänder ut rätt budskap i ton med deras profil, och just denna del är vanligtvis ingenting som de får betalt för. Därav varvar de innehåll i kanalerna med annonssamarbeten som är en av källorna till inkomst och betalt arbete - välförtjänt betalt arbete.

Att det står en person, en influencer bakom annonser ger ett högt förtroende hos publiken och följarna, det upplevs genuint och autentiskt. Samarbeten och annonser i t.ex. Instagram underlättar och kortar dessutom ner kundresan. Fler köp görs direkt genom länkning av produkter, ofta i samband med en rabattkod som kan nyttjas - lättillgängligt och smidigt!

Ett samarbete med en influencer hjälper dig att nå rätt publik, genererar ofta många köp, en hög räckvidd och framför allt ett högt förtroende för ditt varumärke. Har du inte testat på influencer samarbeten uppmanar vi till att göra det! Vi kan hjälpa dig med en första kampanj.

sociala medier
 
Vilka sociala medier ska man lägga krut på?

Facebook och Instagram är de största i Sverige, med 54% respektive 46% dagliga användare i Sverige. Ett tips är att börja med att fokusera på några få utvalda kanaler och gör arbetet riktigt bra, istället för att satsa halvdant på alla. Vart finns du och vart finns dina kunder?

 

Behöver du hjälp med att komma igång med er marknadsföring i sociala medier?

Skapa innehåll, sätta ihop kampanjer eller utvärdera era kanalval? Vi på Gravel kan hjälpa dig. Kontakta oss så berättar vi mer om era möjligheter!

Du når oss på hej@gravel.se eller ring oss på 010-335 02 02

Skrivet av Johanna Fredriksson, Social Media Marketing Intern på Gravel Sweden AB


Black Friday och Cyber Mondays påverkan på Facebook annonseringen!

Fredag den 26e november är det äntligen dags för Black Friday, som numera inte bara handlar om en dag utan oftast en hel vecka! Därefter tar Cyber Monday och Cyber Week över och fortsätter sätta tryck på e-handeln. På Gravel innebär denna tidpunkt på året extra intensivt arbete – en riktig tomteverkstad om man kliver in hos oss!

Vi börjar med att lista insikter och information kring just Black Friday och Cyber Monday. Längre ned i inlägget delar vi med oss av hur dessa påverkar annonseringen i sociala medier och hur vi på Gravel förbereder oss på bästa sätt - förhoppningsvis får du en hel del tips som du kan ta del av i ditt arbete.

INSIKTER OCH STATISTIK FÖR BLACK FRIDAY

black-friday-social-media-ads

--> Vanligast bland unga att handla på Black Friday, men äldre ökar relativt mest. Det är bland personer i åldrarna 66-75 år som nätshoppandet ökat mest jämfört med förra året.

--> Tidigare var fredagen den allra största shoppingdagen men kundernas vanor har börjat ändras och handlandet sprids numera ut mer under flera dagar

--> Lika många kvinnor som män shoppar.

--> Nästan 70 procent av dem som planerar att handla i samband med Black Friday uppger att de kommer att köpa julklappar. Det innebär att 4 av 10 svenskar köper julklappar i samband med Black Friday.

--> Mer än varannan konsument planerar att handla under Black Friday.

--> Försäljningen online under Black Week 2020 ökade med 41 procent, jämfört med 2019. Under Black Friday görs de stora köpen som oftast planeras i god tid av konsumenterna.

Till vänster är en av flera annonser som tagits fram för kund.

INSIKTER OCH STATISTIK FÖR CYBER MONDAY (AKA. CYBER WEEK)

--> Cyber Monday 2021 infaller måndagen den 29 november.

--> Cyber Monday är ett av årets största shoppinghändelser, en onlinefokuserad förlängning av Black Friday som kan vara ett fantastiskt tillfälle att ösa på erbjudanden, rabatter och erbjudanden från en mängd
olika återförsäljare inför jul.

--> 2020 nådde onlineförsäljningen på Cyber Monday 92 647 584 000,00 kr, vilket gör det till den största e-handelsdagen genom tiderna.

--> Klick på webbplatser för digitala återförsäljare ökade med 46 % på
Cyber Monday 2020.

--> Under rusningstiden på Cyber Monday 2020, 20:00 – 21:00, nådde omsättningen 102 943 440,00 kr per minut.

Till höger är en av flera annonser i en karusell, som tagits fram för kund.

*Källa för ovan statistik finner ni länkad här.

Hur påverkar då Black Friday och Cyber Monday Facebook annonseringen och hur jobbar vi?

Black Friday/Cyber Monday är ofta riktiga guldgruvor i annonseringen – det är alltså en väldigt bra möjlighet att öka försäljningen, hitta nya kunder, tömma lager på vissa produkter m.m. Vi brukar rekommendera de flesta av våra kunder (där det är relevant) att köra specifika kampanjer under denna period. Vi brukar också rekommendera att öka på budgeten, för att maxa resultaten ordentligt och för att inte låta konkurrenterna “vinna budgivningen” om samma målgrupp.

Målgrupperna är extra hungriga på att handla och behöver därför mindre betänketid vilket resulterar i fler snabba konverteringar. Vi jobbar fortsatt med hela “funneln”, dvs att vi både riktar annonser mot nya potentiella kunder samt att vi kör retargeting. Under denna period brukar det också vara bra att rikta annonser mot befintliga kunder, detta ökar i sin tur CLV vilket är de flesta e-handlarnas mål.

 
Hur förbereder sig Gravel inför denna period?

Vi synkar annonseringen med våra kunders kampanjplaner (om våra kunder inte har en kampanjplan, så hjälper vi dem gärna att sätta upp en) och på så vis missar vi aldrig en viktig temadag, högtid eller försäljningsmöjlighet. Inför just denna period tar vi först reda på vilka kampanjer och eventuella rabatter som ska köras, för att sedan få fram det bild/videomaterial som ska användas i annonserna, ibland tar vi på Gravel fram materialet som krävs genom en produktion. Därefter förbereder vi kampanjer, målgrupper och annonser i Facebook Ads manager. På avtalad dag och tid (t.ex. kl 23.59) slås allt på, därefter håller vi stenkoll på våra satta KPI:er för att optimera efter och leverera ett så bra resultat som möjligt.

Behöver du hjälp med Facebook annonsering? Kontakta oss så hjälper vi dig med kampanjplanering och annonsering!

Hör av dig oss på info@gravel.se så har du tagit första steget i rätt riktning. Lycka till!

Skrivet av Julia Bergström, Senior Social media Project Manager & Clara Bengtsson, Senior Social media Project Manager